Damit ein Eintrag nicht aus der Recently Visited Liste rutscht, kann man ihn durch einen Klick auf den Pin rechts neben dem Eintrag fixieren.
CRM Objekte und Ansichten, welche im Microsoft Dynamics CRM Mobile Express Client geöffnet werden, werden nicht von Recently Visited nicht verfolgt.
CRM Objekte und Ansichten, welche im Webclient oder im Outlook Client geöffnet werden, werden verfolgt.
Die Einträge in Recently Visited werden serverseitig gespeichert und sind auch über eine Session hinweg verfügbar.
#1: Recently Visited im CRM Webclient
Um Recently Visited im Webclient zu öffnen, genügt ein Klickt auf das Icon am oberen rechten Rand der Navigation Pane.
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1.1 Recently Visited im CRM Webclient |
Zusätzlich werden die Recently Visited Einträge gefiltert nach Entitäten im Shortcut Menü einer Entität unter den Ansichten angezeigt. Hier ist die maximale Anzahl auf 6 beschränkt und CRM Objekte können nicht fixiert werden.
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1.2 Recently Visited im Shotcut Menü der Leads |
#2: Recently Visited im CRM Outlook Client
Im CRM Outlook Client ist Recently Visited ebenfalls unter "File/CRM Recent" verfügbar. Allerdings werden hier nur die zuletzt geöffneten CRM Objekte angezeigt und keine Ansichten.
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2.1 Recently Visited im CRM Outlook Client |
ACHTUNG:
Die Einträge unter Recently Visited werden nicht validiert, d.h. gelöschte CRM Objekte verbleiben so lange auf der Liste, bis sie auf natürliche Weise unten "herausfallen". Man sollte also darauf achten, dass gelöschte CRM Objekte nicht unter Recently Visited mit dem Pin fixiert sind.